نینتندو هدف شکایت گیمرها شد؛ اینبار به خاطر استرداد تعرفهها
شرکت نینتندو، غول ژاپنی صنعت بازی، پس از اقدام حقوقی علیه دولت آمریکا بر سر تعرفههای وارداتی، اکنون خود با شکایت گیمرها مواجه شده است. دلیل اصلی این شکایت، نحوه برخورد نینتندو با استرداد احتمالی مبالغ تعرفهها و عدم بازتاب آن در قیمتهایی است که مشتریان برای محصولات این شرکت پرداخت کردهاند.
افزایش قیمت لوازم جانبی به بهانه تعرفهها
ماجرا از جایی آغاز شد که دولت آمریکا تعرفههای جدیدی را بر کالاهای وارداتی اعمال کرد؛ تعرفههایی که تقریباً تمام تولیدکنندگان بزرگ بازی از جمله نینتندو را تحت تأثیر قرار داد. در واکنش به این اقدام:
- نینتندو قیمت لوازم جانبی خود را افزایش داد،
- و تغییراتی در سیاست قیمتگذاری به دلیل فشار تعرفهها اعمال کرد.
این شرکت پیش از عرضه Switch 2، قیمت لوازم جانبی مرتبط را بالا برده، اما تاکنون قیمت خود کنسول را تغییر نداده است.
از شکایت علیه دولت تا شکایت گیمرها علیه نینتندو
در ادامه، نینتندو با طرح شکایتی علیه دولت ایالات متحده، تعرفههای وضعشده را ناعادلانه خواند و خواستار استرداد وجوه پرداختی شد. این درخواست پس از آن مطرح شد که دیوان عالی آمریکا تعرفههای سال گذشته را لغو کرد.
اما این حرکت حقوقی نینتندو، عواقب غیرمنتظرهای به همراه داشت.
دو گیمر به نامهای گرگوری هافرت (Gregory Hoffert) و پرشان شاران (Pershan Sharan) با طرح شکایتی جدید، استدلال کردهاند که اگر نینتندو مبالغ پرداختی بابت تعرفهها را پس بگیرد، این پول باید به مشتریان بازگردانده شود؛ نه اینکه مستقیماً به سود شرکت تبدیل گردد.
دامنه زمانی شکایت؛ مشتریان فوریه ۲۰۲۵ در مرکز ماجرا
بر اساس متن شکایت، هافرت و شاران خواستار آن هستند که نینتندو مبالغ استرداد شده را به مشتریانی که بین ۱ فوریه ۲۰۲۵ تا ۲۴ فوریه ۲۰۲۵ محصولات این شرکت را خریداری کردهاند، بازپرداخت کند.
هر دو شاکی مدعیاند که در این بازه زمانی، محصولات نینتندو را با قیمتهای افزایشیافته خریداری کردهاند و حالا میگویند:
- نینتندو ابتدا از افزایش قیمتها در دوره اعمال تعرفهها بهرهبرداری کرده،
- و اکنون تلاش دارد از وجوه بازپرداختی تعرفهها نیز سود ببرد، بدون آنکه این سود به مشتریان منتقل شود.
ابعاد مالی موضوع؛ ۱۶۰ میلیارد دلار استرداد احتمالی
طبق گزارش Gamefile، دولت آمریکا آماده است تا معادل ۱۶۰ میلیارد دلار به شرکتهایی که از تعرفهها متضرر شدهاند، بازپرداخت کند.
در صورت موفقیت نینتندو در دریافت سهم خود از این مبالغ:
- باید دید آیا شکایت دو گیمر میتواند این شرکت را مجبور به جبران بخشی از هزینهها برای مصرفکنندگان کند یا نه؛
- و این پرونده تا چه اندازه میتواند روی رفتار سایر شرکتها در مواجهه با استرداد تعرفهها تأثیر بگذارد.
نینتندو تنها نیست؛ پروندههای مشابه علیه شرکتهای دیگر
نینتندو تنها شرکتی نیست که در این زمینه زیر ذرهبین مشتریان قرار گرفته است. گزارشها نشان میدهد شرکتهای دیگری مانند FedEx نیز به دلیل نحوه برخورد با استرداد وجوه تعرفهها با شکایتهای مشابه روبهرو شدهاند؛ بهویژه در مواردی که شرکتها در ابتدا وعده داده بودند در صورت لغو تعرفهها، این مبالغ را به مشتریان منتقل کنند، اما در عمل چنین نکردهاند.
اگر این پروندهها علیه شرکتهایی مانند نینتندو و FedEx جدیتر شوند، ممکن است در آیندهای نزدیک شاهد بازتعریف نحوه انتقال منافع استرداد تعرفهها به مصرفکنندگان باشیم.
