بازار گوشیهای هوشمند در آستانه تغییرات استراتژیک مهمی قرار دارد. شنیدهها حاکی از آن است که شیائومی قصد دارد با الهام از سیاستهای احتمالی اپل برای سری «آیفون ۱۸»، مدل عرضه پرچمداران خود را تغییر دهد؛ استراتژیای که در نگاه اول هوشمندانه به نظر میرسد، اما منتقدان آن را یک ریسک بزرگ برای این غول چینی میدانند.
تقویم جدید عرضه؛ همگام با کوپرتینو
بر اساس شایعات فعلی، شیائومی ۱۸ پرو قرار است در ماه شهریور (سپتامبر) معرفی شود؛ تاریخی که دقیقاً با پنجره زمانی رونمایی آیفون ۱۸ پرو همپوشانی دارد. در مقابل، مدل پایه «شیائومی ۱۸» احتمالاً تا اوایل سال ۲۰۲۷ (دی یا بهمنماه) رونمایی نخواهد شد.
این تغییر رویکرد به معنای تقسیم عرضه به دو بازه زمانی است؛ سناریویی که پیشتر برای آیفون ۱۸ نیز پیشبینی شده بود. علاوه بر زمانبندی، شایعات از احتمال کپیبرداری شیائومی از رنگ جدید آیفون ۱۸ یعنی «گیلاسی تیره» (Dark Cherry) نیز خبر میدهند که نشان میدهد شیائومی همچنان تمایل دارد هویت بصری و زمانی خود را به رقیب آمریکایی نزدیک کند.
چرا این استراتژی برای شیائومی خطرناک است؟
تفاوت اصلی اپل و شیائومی در ماهیت «وفاداری مشتریان» نهفته است. اپل به عنوان برند حاکم بر بازار، از پایگاه کاربری وفاداری برخوردار است که ماهها برای خرید دستگاه مورد نظر خود صبر میکنند. برای اپل، این عرضه مرحلهای ابزاری برای مدیریت تقاضا و زنجیره تأمین است.
اما برای شیائومی، داستان متفاوت است:
- ریسک ریزش مشتری: وقتی کاربر در ماه شهریور با «شیائومی ۱۸ پرو» مواجه شود اما برای دسترسی به مدل پایه مجبور باشد تا سال ۲۰۲۷ صبر کند، احتمال اینکه در این فاصله به سراغ رقبا (از جمله آیفون ۱۸) برود، به شدت افزایش مییابد.
- از دست دادن مزیت رقابتی: نقطه قوت شیائومی همیشه ارائه یک سبد محصول شفاف، در دسترس و قدرتمند بوده است. قرض گرفتن «تقویم عرضه» اپل میتواند شیائومی را از یک نوآور مستقل به یک «مقلد» تبدیل کند؛ تصویری که در بازار بهشدت رقابتی امروز، میتواند برندینگ این شرکت را خدشهدار کند.
بازاریابی یا تقلید؛ مرز باریک رقابت
شیائومی سال گذشته با جهش از عدد ۱۶ به ۱۷ در نامگذاری پرچمداران خود، نشان داد که به شدت بر همگامسازی با اپل تمرکز دارد. اگرچه این اقدام در راستای نزدیک شدن به استانداردهای برندینگ رقیب انجام شد، اما تکرار آن در استراتژی عرضه، این پرسش را ایجاد میکند که آیا شیائومی اعتمادبهنفس کافی برای تعریف مسیر اختصاصی خود را از دست داده است؟
در دنیای تکنولوژی، برنده کسی است که سریعتر و با قیمت بهتر محصول را به بازار عرضه کند. شیائومی اکنون در حال آزمودن مدلی است که شاید برای برندهای حاکم «تجمل» باشد، اما برای برندی که در حال جنگ برای کسب سهم بیشتر از بازار جهانی است، میتواند یک اشتباه محاسباتی پرهزینه تلقی شود.
